আইনি দলিল

ok 11 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদ ও বেটিংয়ের সম্পূর্ণ শর্তাবলী

ok 11-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। এগুলো জটিল আইনি ভাষায় লেখা নয় — সহজ বাংলায়, আপনার বোঝার জন্য।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ

যোগ্যতার শর্ত

ok 11-এ নিবন্ধন করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

পেমেন্ট নীতি

বিকাশ, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট। উইথড্র সর্বনিম্ন ৳৫০০। KYC সম্পন্ন হলে পেআউট দ্রুততম সময়ে।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা গেলে ok 11 অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

ok 11-এর সব গেম RNG-সার্টিফাইড। ম্যাচ ম্যানিপুলেশন বা বেটিং সিনডিকেটের সাথে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল বেটিং

ok 11 সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সুবিধা দেয়। সমস্যায় পড়লে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।


ধারা ০১

সাধারণ শর্ত ও স্বীকৃতি

ok 11-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এটি একবার পড়ে নেওয়া আপনার নিজের স্বার্থে।

এই শর্তাবলী ok 11 এবং তার সব নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। ok 11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে এবং সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো দ্বিধা থাকলে ok 11-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

ok 11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হলে প্রথম উইথড্র আটকে থাকবে। তাই নিবন্ধনের পরপরই নিজের পরিচয় যাচাই করে রাখুন।

ধারা ০৩

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ok 11-এ পেমেন্ট সম্পর্কিত নিয়মগুলো সহজ এবং স্বচ্ছ। কোনো লুকানো ফি নেই।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: বিকাশ/নগদ/রকেটে ৳৫০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের ভিআইপি স্তর অনুযায়ী।
  • ok 11 কোনো উইথড্র প্রসেসিং ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। বিরল ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • জমা করা পদ্ধতিতেই উইথড্র করাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনে ok 11 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

বোনাস ব্যালেন্স থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আগে পূরণ করতে হবে।

ধারা ০৪

বোনাস, প্রমোশন ও ওয়েজারিং

ok 11-এর বোনাস অফারগুলো সত্যিকারের সুবিধা দেওয়ার জন্য তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা মেনে চলতে হবে।

  • স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই পাবেন — প্রথম ডিপোজিটে।
  • বোনাস ক্রেডিট হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শেষ করতে হবে (সাধারণত ৭-৩০ দিন)।
  • ১.৫ বা তার কম অডসের বেট সাধারণত বোনাস ওয়েজারিংয়ে গণনা হয় না।
  • একই সাথে দুটি বোনাস একটিভ রাখা যাবে না — একটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত নতুন বোনাস নেওয়া যাবে না।
  • ok 11 কোনো কারণ না জানিয়ে যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট এবং জেতার অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

মনে রাখুন: প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই শর্তগুলো পড়ুন।

ধারা ০৫

বেটিং নিয়মাবলী ও ফলাফল নির্ধারণ

ok 11-এ বেটিং সম্পর্কিত নিয়মগুলো ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে তৈরি করা হয়েছে।

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল করা যাবে না — যদি না ok 11 নিজে ভুল অডস দিয়ে থাকে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। নির্দিষ্ট ক্রীড়ার নিয়ম আলাদা হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে ok 11 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ শুরুর আগে করা প্রি-ম্যাচ বেট অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মের সময়কার অডসই প্রযোজ্য।
  • স্পষ্টভাবে ভুল ফলাফলের ক্ষেত্রে ok 11 পুনর্বিবেচনার অধিকার রাখে।
ধারা ০৬

ব্যবহারকারীর আচরণ বিধিমালা

ok 11-এর সব সদস্যকে নিচের আচরণ বিধিমালা মেনে চলতে হবে। এগুলো মানলে সবার জন্য একটি সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় থাকে।

  • বেটিং সিনডিকেট বা গ্রুপ বেটিং কৌশলের মাধ্যমে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা নিষিদ্ধ।
  • অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে ok 11 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ বা হয়রানি নিষিদ্ধ।
  • ok 11-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ধারা ০৭

ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

ok 11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য কেবল পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • সব তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
ধারা ০৮

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ok 11 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে ok 11-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস বিকল হওয়ার কারণে বেট হারানোর জন্য ok 11 দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সেবা) কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য ok 11 দায়ী নয়।
  • অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) হলে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

তবে ok 11-এর নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যবহারকারীর কোনো ক্ষতি হলে সেটি যথাযথভাবে সমাধান করা হবে।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে ok 11 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ok 11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে ok 11-এর সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: support@ok11.cash


সাধারণ প্রশ্নোত্তর

শর্তাবলী পড়ে যেসব প্রশ্ন মাথায় আসে

ok 11-এর নীতি হলো একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একই ডিভাইস বা একই ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নয়। তবে একই পরিবারের ভিন্ন দুজন সদস্য যদি আলাদা পরিচয়পত্র, আলাদা ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং আলাদা ইমেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেটি অনুমোদিত হতে পারে।

তবে একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (যেমন একটি বিকাশ নম্বর) দুটি ok 11 অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ok 11-এর সাপোর্ট টিমকে আগেই জানানো ভালো, যাতে ভবিষ্যতে কোনো সমস্যা না হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা বোনাস বাতিল করা হবে।

ok 11-এর রেফারেল প্রোগ্রামে অংশ নিতে আপনার অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড থেকে ব্যক্তিগত রেফারেল লিংক বা কোড পাবেন। সেই লিংক বন্ধুকে দিন এবং সে সেই লিংক বা কোড ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে আপনি পুরস্কার পাবেন।

পুরস্কার পেতে শর্তগুলো মনে রাখুন:

  • রেফার করা বন্ধুকে অবশ্যই নতুন অ্যাকাউন্ট হতে হবে — আগে থেকে ok 11-এ নিবন্ধিত থাকলে রেফারেল গণনা হবে না।
  • বন্ধুকে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে (সাধারণত ন্যূনতম ৳৫০০)।
  • রেফারেল বোনাস সাধারণত বন্ধুর প্রথম ডিপোজিটের পর আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়।
  • নিজের রেফারেল লিংক নিজে ব্যবহার করা বা একই ডিভাইস থেকে রেফারেল করা নিষিদ্ধ।

শর্ত পড়া হয়েছে?

নিয়ম জানলেন — এখন ok 11-এ যোগ দিন

স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেআউট ও বাংলায় সাপোর্ট — ok 11 বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম।

নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

English